Tiedonhakutaidot ja tiedon kriittinen arviointi korostuvat asiantuntijan työssä. Tietoa saadaan usean eri kanavan kautta. Asiantuntijan tulee osata käyttää luotettavia tiedonlähteitä ja arvioida tietoa kriittisesti sekä soveltaa tietoa oikein. Oman alan aihealueita on hyvä tuoda esille ja kirjoittaa niistä. Kirjoittaessa on hyvä muistaa kohderyhmä keitä kirjoituksella halutaan herätellä, onko kirjoituksen kohderyhmänä; asiakkaat, tiedeyhteisö vai päättäjät?
Tulevaisuudessa asiantuntijan argumentointitaidot työssä ovat tärkeitä. Yrityksen tulee kehittää työntekijöiden argumentointitaitoja, joista on myöhemmin hyötyä esim. asiakastapaamisissa ja myyntityössä. Argumentoidessa yleensä tuodaan esille asiallisia väitteitä, jotka perustuvat puolueettomaan ja asenteettomaan punnintaan tai esimerkiksi aineiston antamaan näyttöön. Tieteellisessä kirjoittamisessa argumentointi tarkoittaa, että tekstissä selostetut valinnat, tulkinnat ja päätelmät perustellaan lähdeviitteisiin perustuen. Lähdekritiikki on yksi tärkeimmistä asioista, joka huomioidaan tieteellisessä kirjoittamisessa ja argumentoinnissa.. Argumentoinnin tarkoituksena on hedelmöittää keskustelua ja tuoda erilaisia näkemyksiä esille.
Oman osaamisen tunnistaminen ja sen kehittämisen ymmärtäminen ja merkitys omassa työssä on oleellista. Maailma muuttuu vauhdilla ja työntekijää motivoidaan tunnistamaan mitä osaamista ja millaisia taitoja hän tarvitsee työssään tulevaisuudessa lisää?
Työntekijän on hyvä oppia tunnistamaan eettisiä kysymyksiä työssään ja toimimaan eettisesti. Eettisiin kysymyksiin on hyvä tarttua jo ennakoiden ennen kuin niistä tulee ongelmia. Ennakointikyvykkyyteen liittyvien taitojen kehittämiseen kannattaa panostaa.
Monimutkaisten ongelmien ratkaisemiseen tarvitaan tulevaisuudessa myös luovuutta ja innovatiivisuutta. Kun intuitiota hyödynnetään monimutkaisten ongelmien ratkaisemisessa, syntyy tällöin myös uusia ideoita ja innovaatioita.
Tulevaisuudessa pelkkä asiantuntemus omasta alasta ei välttämättä enää riitä, vaan asiantuntijan on kyettävä ja osattava tuoda esille oman osaamisen lisäksi myös organisaation osaamista monipuolisesti eri kohderyhmille.
Innostavaa oman osaamisen ja jatkuvan oppimisen kehittämisen vuotta!
Terkuin, Kirsi
Lähde: Tulevaisuuden työelämätaidot, henkilöstön kehittämisen tueksi. Helsingin yliopisto.